| 返品・交換に ついて |
【返品・交換・注文キャンセル・定期コース解約について】 ■お客様都合の返品 お客様都合による返品は、一切承ることができません。当社に返品された場合であっても、お客様都合によるときは、その送料はお客様にご負担いただきます。 ■破損・不備がある商品の交換 商品に破損・不備がある場合、又はご注文と違う商品が届いた場合は、商品到着後7日以内に、必ずお電話にてご連絡の上、着払いにて当社宛にご返送ください。すぐに交換いたします。 ただし、以下の場合は交換をお受けできません。 ・お客様のもとでキズ・破損が生じた商品 ・商品パッケージ、又はお買い上げ明細書のいずれかが同封されていない場合 ・事前にご連絡なく返品をされた場合 <連絡先> Mail: info@rufuca.soranobi.com Tel: 050-1807-2195 ■注文キャンセルについて 注文確定後のお客様都合による注文キャンセルはお受けしておりませんのでご注意ください。 ・定期コースの休止・解約について 定期コースの休止・解約は、次回お届け日の10日前までにご連絡ください。 <連絡先> Mail: info@rufuca.soranobi.com Tel: 050-1807-2195 |
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